AFP Crecer ha destacado en 2025 por su crecimiento y compromiso social. Con más de 1.56 millones de afiliados, la administradora de fondos de pensiones (AFP) se ha consolidado en el mercado con una participación del 26%. Sus esfuerzos no solo se reflejan en cifras, sino también en iniciativas sociales y de bienestar.
En 2025, AFP Crecer alcanzó hitos significativos en el sector previsional. La administradora logró afiliar a más de 1.56 millones de dominicanos, consolidando una participación de mercado del 26%. Este logro se complementa con una gestión transparente y eficiente de los fondos de pensiones, asegurando el bienestar futuro de sus afiliados. Además, 15,325 afiliados recibieron pensiones por más de RD$5,389 millones, lo que muestra un compromiso tangible con su misión de ofrecer seguridad económica.
El crecimiento patrimonial de AFP Crecer es notable. Durante el año, superaron los RD$300 mil millones en patrimonio administrado, con un incremento de RD$40 mil millones. Esto incluyó la incorporación de 46,000 nuevos cotizantes, lo que representa un crecimiento mensual de 543,000 cotizantes activos. Este avance no solo fortalece su posición en el mercado, sino que también subraya su capacidad para manejar grandes volúmenes de datos y recursos de manera efectiva.
La empresa ha puesto un fuerte énfasis en la mejora del servicio al cliente. A través del programa "Te estamos buscando", AFP Crecer ha facilitado el acceso a recursos para familias que han perdido a un ser querido. Este programa no solo ha permitido contactar a 1,742 familias, sino que también ha distribuido RD$594 millones en fondos no reclamados. Esta iniciativa fue reconocida con el premio a las Buenas Prácticas en Seguridad Social.
AFP Crecer ha priorizado la innovación digital para mejorar la experiencia de sus afiliados. La modernización de sus plataformas digitales ha resultado en un índice de satisfacción del 91%, mostrando un alto nivel de lealtad y recomendación. Además, se han optimizado los tiempos de atención al cliente, reduciéndolos en 22 minutos. La empresa ha expandido su presencia digital, alcanzando 289,000 seguidores, lo que demuestra su compromiso con la accesibilidad y la comunicación efectiva.
La organización también ha sido reconocida como uno de los mejores lugares para trabajar en República Dominicana. Esto se debe a su enfoque en la capacitación y el bienestar de sus empleados. AFP Crecer ofrece programas de desarrollo profesional y bienestar que han mejorado la moral y la productividad de su equipo. Esta cultura empresarial positiva no solo beneficia a los empleados, sino que también mejora el servicio que reciben los afiliados.
En cuanto al impacto social, AFP Crecer ha lanzado varias iniciativas notables. Entre ellas, el seguro de salud visual, que ofrece cobertura a sus afiliados. Además, han brindado apoyo en momentos difíciles a través de una red de funerarias y servicios de transporte para citas médicas. Estas acciones reflejan un compromiso con el bienestar integral de sus afiliados, más allá de la gestión de fondos de pensiones.
La empresa también ha demostrado un fuerte compromiso con el voluntariado y la responsabilidad social. En 2025, 126 colaboradores participaron en 16 iniciativas de voluntariado, impactando a más de 6,500 personas. Proyectos como "Un Hogar para Crecer" y "Juntos para Crecer" han tenido un impacto positivo en la comunidad, apoyando la prevención del cáncer de mama y la reforestación de áreas costeras.
Finalmente, la iniciativa "Generación Crecer" se centra en la economía circular e inclusión productiva. Este programa enseña a personas del sector informal y adultos mayores habilidades prácticas para generar ingresos. Al promover la inclusión laboral y el reciclaje, AFP Crecer no solo mejora la calidad de vida de los participantes, sino que también contribuye al desarrollo sostenible de la sociedad.
En resumen, AFP Crecer ha demostrado su liderazgo en 2025 a través de un crecimiento sólido y un compromiso social robusto. Sus iniciativas no solo han beneficiado a sus afiliados, sino también a la comunidad en general, reafirmando su papel como un actor clave en el sector previsional dominicano.
Preguntas Frecuentes
AFP Crecer cuenta con más de 1.56 millones de afiliados, reafirmando su posición en el mercado previsional.
Es una iniciativa de AFP Crecer para ayudar a familias a acceder a recursos tras la pérdida de un ser querido, facilitando el proceso de reclamación.
Han reducido los tiempos de atención en 22 minutos y modernizado sus plataformas digitales, mejorando la experiencia del usuario.
Fuente original: listindiario.com
