Punta Cana premio internacional por su excelente servicio en el Aeropuerto Internacional de Punta Cana (PUJ). Recientemente, este aeropuerto fue reconocido en los 2025 ASQ Customer Experience Awards. Este galardón es un testimonio del compromiso con la calidad y la satisfacción del pasajero.
El Aeropuerto Internacional de Punta Cana (PUJ) recibió un importante reconocimiento internacional. Este premio lo otorga el Airports Council International World (ACI World) y destaca a los mejores aeropuertos del mundo en experiencia al pasajero. Punta Cana ha ganado este premio por novena vez, reafirmando su posición de liderazgo en la región.
El galardón en cuestión pertenece a la categoría "Best Airports at Departures". Este premio se asigna según el tamaño y la región, aplicándose a aeropuertos en Latinoamérica y el Caribe. Se enfoca en aquellos que tienen un tráfico anual de entre 5 y 15 millones de pasajeros. Esto coloca a Punta Cana en una lista selecta de aeropuertos reconocidos por su calidad.
Una de las características más interesantes de este reconocimiento es su metodología. El programa Airport Service Quality (ASQ) utiliza encuestas en tiempo real. Estas encuestas se aplican a los pasajeros mientras aún están en la terminal. Esto permite obtener información directa sobre la experiencia del viajero, lo cual es crucial para mejorar los servicios.
A nivel global, más de 707,000 viajeros participaron en estas encuestas. Cada opinión cuenta y, por lo tanto, este premio refleja el esfuerzo colectivo del equipo del aeropuerto. La atención al cliente y la calidad de los servicios son evaluados desde la perspectiva de quienes realmente utilizan estas instalaciones.
El reconocimiento de Punta Cana es especialmente relevante en un contexto de competencia internacional. Este premio no solo resalta los logros de un aeropuerto, sino que también promueve el turismo en la República Dominicana. Un aeropuerto bien valorado puede atraer a más visitantes y generar un impacto positivo en la economía local.
En esta edición del ASQ, un total de 100 aeropuertos en todo el mundo fueron premiados por su excelencia. Este reconocimiento es un gran logro para Punta Cana, que ha mantenido altos estándares de servicio a lo largo de los años. La consistencia en la calidad del servicio es clave para mantener la satisfacción del viajero.
El Aeropuerto Internacional de Punta Cana continúa trabajando en la mejora de sus servicios. Las inversiones en infraestructura y la capacitación del personal son esenciales. Por lo tanto, es vital que el aeropuerto siga innovando para mantener su posición de liderazgo.
Finalmente, el premio no solo beneficia al aeropuerto, sino también a la región. Punta Cana es un destino turístico muy popular. Un aeropuerto bien valorado puede mejorar la imagen del destino, atrayendo a más turistas y negocios. Así, el impacto positivo se extiende a toda la comunidad.
El reconocimiento de Punta Cana como uno de los mejores aeropuertos del mundo refuerza su compromiso con la excelencia. Este premio es un motivo de orgullo para la República Dominicana y un impulso para seguir mejorando en el futuro.
Fuente original: diariolibre.com
